Política de Qualitat i Medi Ambient
A IMPERNOVATPO MANTENIMENTS S.L.U. desenvolupem la nostra activitat de reparacions, muntatges i impermeabilitzacions amb el compromís d’oferir als nostres clients solucions fiables, eficaces i adaptades a les necessitats de cada projecte, combinant la nostra experiència i coneixement tècnic amb una execució responsable i respectuosa amb el medi ambient.
La nostra missió
La nostra missió és proporcionar serveis especialitzats de reparació, muntatge i impermeabilització que responguin a les necessitats i expectatives dels nostres clients, aportant solucions tècnicament adequades, duradores i executades amb professionalitat, seguretat i qualitat.
Busquem establir relacions de confiança i continuïtat amb els nostres clients, proveïdors, col·laboradors i altres parts interessades, basades en el compliment dels compromisos adquirits i en la qualitat de la nostra feina.
La nostra visió
Volem consolidar-nos com una empresa especialitzada i reconeguda per la qualitat dels seus treballs, la seva capacitat tècnica, la seva fiabilitat i la seva manera responsable de treballar, mantenint un creixement sostenible i controlat que permeti augmentar la nostra capacitat sense perdre la proximitat, la flexibilitat i el control sobre les obres que ens caracteritzen.
Aspirem igualment a evolucionar cap a una activitat cada vegada més eficient i amb menor impacte ambiental, incorporant progressivament bones pràctiques en els nostres processos, materials, desplaçaments i gestió de residus.
Els nostres compromisos
La Direcció estableix els compromisos següents com a principis d’actuació:
- 1. Complir els requisits acordats amb els nostres clients i procurar assolir un elevat nivell de satisfacció mitjançant la qualitat dels treballs realitzats, el compliment dels compromisos i l’adequada atenció de les incidències.
- 2. Complir els requisits legals i reglamentaris aplicables a la nostra activitat, així com altres requisits i compromisos que l’organització subscrigui en matèria de qualitat i medi ambient.
- 3. Protegir el medi ambient i prevenir la contaminació, parant especial atenció als impactes derivats de la nostra activitat, com ara la generació de residus, l’ús de materials, els desplaçaments, el consum de combustibles i recursos i les possibles afectacions produïdes durant l’execució de les obres.
- 4. Reduir progressivament la nostra petjada ambiental mitjançant la utilització sostenible i responsable de materials i recursos, una correcta segregació i gestió dels residus, la prevenció de vessaments i contaminacions i l’optimització de desplaçaments i consums sempre que sigui tècnicament i econòmicament viable.
- 5. Considerar els efectes del canvi climàtic que puguin afectar la nostra activitat i adoptar mesures raonables per reduir-ne la nostra contribució i millorar progressivament el nostre comportament ambiental.
- 6. Disposar de proveïdors, col·laboradors i subcontractistes capaços de respondre als nostres requisits de qualitat i, quan sigui aplicable, als criteris ambientals establerts per l’organització.
- 7. Afavorir el desenvolupament, la formació, la participació i la conscienciació de les persones que formen part de l’organització, proporcionant els coneixements i recursos necessaris per realitzar correctament la seva feina i contribuir al compliment dels objectius del Sistema Integrat de Gestió.
- 8. Mantenir una comunicació adequada amb clients, treballadors, proveïdors, col·laboradors, Administracions Públiques i altres parts interessades rellevants, tenint en compte les seves necessitats i expectatives en la gestió de l’organització.
- 9. Establir objectius de qualitat i medi ambient coherents amb aquesta política, fer-ne el seguiment i revisar periòdicament els resultats obtinguts.
- 10. Millorar contínuament el Sistema Integrat de Gestió i el seu acompliment en qualitat i medi ambient, utilitzant l’experiència adquirida, l’anàlisi de resultats, les incidències, les oportunitats detectades i les aportacions de les nostres parts interessades com a elements per impulsar la millora.
La Direcció assumeix la responsabilitat d’impulsar aquests principis i proporcionar els recursos necessaris per a la seva aplicació.
Aquesta Política constitueix el marc de referència per a l’establiment i la revisió dels objectius de qualitat i medi ambient, serà comunicada i posada a disposició de les persones que treballen per a l’organització i estarà disponible per a les parts interessades pertinents.
A Vic, 15 de juny de 2026.
La Direcció
IMPERNOVATPO MANTENIMENTS S.L.U.