Política de Calidad y Medioambiente

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En IMPERNOVATPO MANTENIMENTS S.L.U. desarrollamos nuestra actividad de reparaciones, montajes e impermeabilizaciones con el compromiso de ofrecer a nuestros clientes soluciones fiables, eficaces y adaptadas a las necesidades de cada proyecto, combinando nuestra experiencia y conocimiento técnico con una ejecución responsable y respetuosa con el medio ambiente.

Nuestra misión

Nuestra misión es proporcionar servicios especializados de reparación, montaje e impermeabilización que respondan a las necesidades y expectativas de nuestros clientes, aportando soluciones técnicamente adecuadas, duraderas y ejecutadas con profesionalidad, seguridad y calidad.

Buscamos establecer relaciones de confianza y continuidad con nuestros clientes, proveedores, colaboradores y demás partes interesadas, basadas en el cumplimiento de los compromisos adquiridos y en la calidad de nuestro trabajo.

Nuestra visión

Queremos consolidarnos como una empresa especializada y reconocida por la calidad de sus trabajos, su capacidad técnica, su fiabilidad y su forma responsable de trabajar, manteniendo un crecimiento sostenible y controlado que permita aumentar nuestra capacidad sin perder la cercanía, flexibilidad y control sobre las obras que nos caracterizan.

Aspiramos igualmente a evolucionar hacia una actividad cada vez más eficiente y con menor impacto ambiental, incorporando progresivamente buenas prácticas en nuestros procesos, materiales, desplazamientos y gestión de residuos.

Nuestros compromisos

La Dirección establece los siguientes compromisos como principios de actuación:

• 1. Cumplir los requisitos acordados con nuestros clientes y procurar alcanzar un elevado nivel de satisfacción mediante la calidad de los trabajos realizados, el cumplimiento de los compromisos y la adecuada atención de las incidencias.
• 2. Cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestra actividad, así como otros requisitos y compromisos que la organización suscriba en materia de calidad y medio ambiente.
• 3. Proteger el medio ambiente y prevenir la contaminación, prestando especial atención a los impactos derivados de nuestra actividad, como la generación de residuos, el uso de materiales, los desplazamientos, el consumo de combustibles y recursos y las posibles afecciones producidas durante la ejecución de las obras.
• 4. Reducir progresivamente nuestra huella ambiental mediante la utilización sostenible y responsable de materiales y recursos, una correcta segregación y gestión de los residuos, la prevención de derrames y contaminaciones y la optimización de desplazamientos y consumos siempre que resulte técnica y económicamente viable.
• 5. Considerar los efectos del cambio climático que puedan afectar a nuestra actividad y adoptar medidas razonables para reducir nuestra contribución al mismo y mejorar progresivamente nuestro comportamiento ambiental.
• 6. Contar con proveedores, colaboradores y subcontratistas capaces de responder a nuestros requisitos de calidad y, cuando resulte aplicable, a los criterios ambientales establecidos por la organización.
• 7. Favorecer el desarrollo, formación, participación y concienciación de las personas que forman parte de la organización, proporcionando los conocimientos y recursos necesarios para realizar correctamente su trabajo y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema Integrado de Gestión.
• 8. Mantener una comunicación adecuada con clientes, trabajadores, proveedores, colaboradores, Administraciones Públicas y demás partes interesadas relevantes, considerando sus necesidades y expectativas en la gestión de la organización.
• 9. Establecer objetivos de calidad y medio ambiente coherentes con esta política, realizar su seguimiento y revisar periódicamente los resultados obtenidos.
• 10. Mejorar continuamente el Sistema Integrado de Gestión y su desempeño en calidad y medio ambiente, utilizando la experiencia adquirida, el análisis de resultados, las incidencias, las oportunidades detectadas y las aportaciones de nuestras partes interesadas como elementos para impulsar la mejora.

La Dirección asume la responsabilidad de impulsar estos principios y proporcionar los recursos necesarios para su aplicación.

Esta Política constituye el marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos de calidad y medio ambiente, será comunicada y puesta a disposición de las personas que trabajan para la organización y estará disponible para las partes interesadas pertinentes.

En Vic, a 15 de junio de 2026.
La Dirección
IMPERNOVATPO MANTENIMENTS S.L.U.